Nos domaines d’intervention sont les suivants:

1.En matière de conseils , d’études et de prestations de service:

•Mise en place de services clients internalisés ou externalisés via réseaux sociaux et 

•Mise en place de politique de gestion de la relation client

•Accompagnement en prospection commerciale

•Gestion de centre d’appels

•Enquêtes de satisfaction

•Etudes client Mystère

•Mise en place d’outils d’interactions clients (Bornes interactives, système de gestion de file d’attente, site Web, etc.)

•Collecte et traitement de données diverses

2.   En matière de formation:

•Recrutement et formation de commerciaux

•Recrutement et formation de téléopérateurs

•Organisation et conduite de séminaires à l’endroit de professionnels sur des thèmes liés au Management de la Direction Commerciale et à la Gestion de la Relation Client

Avez- vous un projet quelconque entrant dans la conduite de votre relation client?

Permettez nous de prendre connaissance de vos attentes, afin de vous fournir une offre personnalisée correspondante à vos budgets