Nos domaines d’intervention sont les suivants:

1.En matière de conseils , d’études et de prestations de service:

-Mise en place de services clients internalisés ou externalisés

-Mise en place de politique de gestion de la relation client

-Accompagnement en prospection commercial

-Gestion de centre d’appels

-Enquêtes de satisfaction

-Etudes client Mystère

-Etudes de marché

-Mise en place d’outils d’interactions clients (Bornes interactives, système de gestion de file d’attente, site Web, etc.)

-Collecte et traitement de données diverses

2.   En matière de recrutement et de formation:

-Recrutement et formation de téléopérateurs

-Recrutement et formation de commerciaux

-Recrutement et formation divers à la carte

Avez- vous un projet quelconque entrant dans la conduite de votre relation client?

Vous souhaitez collecter de la donnée et analyser cette derniere?

Permettez nous de prendre connaissance de vos attentes, afin de vous fournir une offre personnalisée correspondante à vos budgets